留言板

註冊認證信問題

 請問註冊會員的認證信是註冊完後會立即寄發嗎?
因為尚未收到會員認證信。

2017-07-11 11:52:41.0 from jerry lai

回覆:註冊認證信問題

Hi Jerry,
認證信是馬上送出喔。昨天您申請帳號的時候正好寄信的伺服器myRegie再重新啟動,所以您才會漏收認證信。啟動後我們有立刻將信件補寄出了。若您還是沒有收到,請您利用忘記密碼的功能,myRegie就會再為您補寄一份認證碼喔。謝謝您。:)

2017-07-12 11:37:20.0 from myRegie客服中心

無法報名

 我想報名"南海水域淺水人員發展培訓班",但填完資料後按"報名",系統為什麼一直顯示"你現在在預覽網頁,無法報名哦?試了不同瀏覽器都一樣

2017-07-06 12:32:58.0 from 吳小姐

回覆:無法報名

吳小姐,您好:
請您點擊後端管理介面的活動列表中的活動名稱,就會引導到正確的報名網頁網址。點擊放大鏡圖示開啟的是活動管理員預覽活動網頁的連結。煩請您再試試看。謝謝您。:)

2017-07-07 10:54:59.0 from myRegie客服中心

系統時常當機無法進入

 您好:
 
   本系統從本月月初開始,幾乎每日上午8:00-11:;下午15:00過後都無法進入,導致活動報名者無法進行報名。請問是否可以改善?

2017-06-19 10:52:41.0 from 天翌管理顧問公司

回覆:系統時常當機無法進入

天翌管理顧問公司,您好:
因為近期一直有大型活動進行造成的服務中斷。myRegie同仁已經一直進行調整線路和流量,希望不要再造成所有會員的不便。我們會再更密切的觀測與改善,造成不便的地方,煩請您見諒。並謝謝您不吝留言反應。

2017-06-19 11:30:27.0 from myRegie客服中心

無法報名

 您好,我利用貴網站為活動進行報名,這星期是活動報名時間,但是從星期一(6/12)到今天為止,報名系統時好時壞,一直不穩定,可否告知為何,並處理系統不穩之問題

2017-06-14 10:06:40.0 from 蒲彥錚

回覆:無法報名

蒲彥錚,您好:
因為近期一直有大型活動進行造成的服務中斷。myRegie同仁已經一直進行調整線路和流量,希望不要再造成所有會員的不便。我們會再更密切的觀測與改善,造成不便的地方,煩請您見諒。並謝謝您不吝留言反應。

2017-06-19 11:29:47.0 from myRegie客服中心

是否可串接綠界金流

你好
1.其實綠界和歐付寶同一家公司
但我們只有綠界
請問有提供嗎
2. 表單如何取消廣告及如何不要有任何與我們活動有關的字樣
如:myregie 
感謝你們的服務  
但是不需要坎入的表單有其他的文字字樣

2017-05-22 10:23:53.0 from Bryant

回覆:是否可串接綠界金流

Brant,您好:
1. 綠界和歐付寶確實為整合的系統,但myRegie沒有提供金流串接的服務,尚祈見諒。
2. 若您希望活動網頁和報名表沒有跟活動無關的字樣的話,您可以在「設計活動基本資料」頁,啟用"移除廣告"的功能,就可以了。活動版面僅會在最下方顯示報名平台提供: myRegie
參考的活動網址:http://www.myregie.tw/registration%21page.htm?id=226
謝謝您。:)

2017-05-22 17:52:58.0 from myRegie客服中心

5/15日報名系統當機,為何?

 5/15日1030-1230時及1400-5/16日0830時整個報名系統莫名當機,導致舉辦的兩個活動無法正常報名,想問故障原因為何?

2017-05-16 10:07:27.0 from 鄭賓

回覆:5/15日報名系統當機,為何?

鄭賓,您好:
經查詢是因為有大型活動進行造成的服務中斷。myRegie已經調整線路和流量,希望不要再造成所有會員的不便。
謝謝您不吝留言。:)

2017-05-16 14:26:55.0 from myRegie客服中心

發佈活動後,是否可以再更改編輯活動內容?

 如題:
 
活動有優惠時間,不曉得能不能在發布活動後,活動的優惠時間過了之後,將舊的資訊更改成新?

2017-05-11 13:37:21.0 from 胡博鈞

回覆:發佈活動後,是否可以再更改編輯活動內容?

胡博鈞,您好:
活動的內容都可以隨時調整的喔,請您放心。謝謝您。:)

2017-05-12 12:09:53.0 from myRegie客服中心

尚未收到發票

購買點數,尚未收到發票 煩請寄發票給我,謝謝!

2017-05-05 10:57:21.0 from 張如瑩

回覆:尚未收到發票

張如瑩,您好:
客服中心和會計確認過,您的發票今天中午已經寄出了。由於您的地址沒有填上系所,所以請您過兩天至學校收發室確認是否有您的掛號信。謝謝您。:)

2017-05-08 19:16:19.0 from myRegie客服中心

無法上傳使用圖片請指導

新建活動,選擇上傳圖片,也看到圖片是英文名稱(580x434 jpg) 選用圖片時也看到了,但點選後沒動靜..請指道正確用法 !

2017-05-02 15:14:25.0 from 陳龍旭

回覆:無法上傳使用圖片請指導

陳龍旭,您好:
客服中心已經回信給您,煩請收信確認,謝謝您。:)

2017-05-02 20:43:55.0 from myRegie客服中心

網上報告所收集個人資料會進行加密處理嗎?

網上報告所收集個人資料會進行加密處理才保存到數據嗎?

2017-05-02 14:49:24.0 from Tom

回覆:網上報告所收集個人資料會進行加密處理嗎?

Hi Tom,
基本上所有的報名資料都會用https的方式傳送。至於儲存的部份,因為報名表單是客製化的,暫沒有對所有的欄位進行加密儲存。建議您有個資的考量的話,可以於活動結束後直接將報名活動刪除即可。請您參考。謝謝您。:)

2017-05-02 20:40:58.0 from myRegie客服中心



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